2024高校秋季迎新生引巨大关注 乌鲁木齐联通为何赢得学生家长满堂喝彩?
每年的高校9月新生报到日都是三大运营商忙碌的时候,为啥忙碌?原因很简单!高校新生已成为各地每年新用户最集中的人群。自近日乌鲁木齐各大院校秋季校园迎新大幕拉开以来,作为新疆首府乌鲁木齐市主流通信服务商之一,乌鲁木齐联通也投入到火热的迎新生行列,成为众多助力高校迎新的企业之一,其众多暖心的迎新举措获得了广大新生及家长们的好评。
高铁迎新接待 服务周到贴心
如果站在乌鲁木齐站的广场及接站口,就会发现,到处都是举着“乌鲁木齐某某高校”、“新疆某某技工学校”接站牌的人,其实他们并非这些学校的工作人员,而有很多是乌鲁木齐联通的员工。
这其实就是乌鲁木齐联通高校秋季迎新工作的起点——从接站开始,用心服务,把学生及家长免费、安全地接到学校。而学校也放心让乌鲁木齐联通去接站,因为是央企,有绝对的安全保障,联通的热情服务保证了每一个来报到的新生及家长都顺利到达学校,而学生从一下车就对乌鲁木齐联通有了好印象。
这可谓一举多得,各方满意,乌鲁木齐联通牢牢把握住了新疆高校秋季迎新的第一个节奏。
用心服务!专打联通安全可靠牌
根据新疆维吾尔自治区2023年国民经济和社会发展统计公报,新疆普通本专科招生19.90万人,中等职业教育招生9.03万人,每年高校及中等职业学校新生对通信有着大量的需求,联通校园迎新正当时。
今年乌鲁木齐联通很早就专门进行了“2024年校园迎新”各项部署,充分发挥“联通铁军”不怕吃苦、不怕吃土的精神,动员全体干部员工,聚焦乌鲁木齐全市33个学校49个校区秋季开学迎新发展窗口,如火如荼开展高校迎新活动。
其重要特点有:一是党员冲锋、全员上阵、统一调度,每个高校开学期间都调集后台员工、其他营销中心员工前往支持,做到一对一服务、服务全流程无死角,把新生和家长从下火车开始一直服务到报到顺利结束,让学生对联通的可靠度感到信服。
二是坚持简便的开卡流程、全方位的上网服务,让新生对联通产品的实用性感到信赖。
三是联合网信办等机构,做好学生的网络安全知识普及。真心为学生安全着想,突显联通安全品牌优势,让学生对联通产品、服务的安全性感到信任。
“一校一策” 一站式迎新模式让学生倍感温暖
今年的高校迎新中,乌鲁木齐联通实施了全市范围内学校全面覆盖式迎新,并创新性地采取“一校一策”定制化方案,精准对接了各校需求,深入学生内心。
在新疆医科大学一进校园大门的主干道上,中国联通的帐篷一条龙式铺开,延绵几百米,犹如一条条热闹的街市,热情服务的信息扑面而来,似火的热情让学生们释放了紧张的心理。
据了解,乌鲁木齐联通动员自有员工,化身志愿者,分散至乌鲁木齐全市33个学校49个校区的迎新现场。从接站引导、行李搬运到流程介绍、班级报到、宿舍确认、校园卡办理、军训服发放等各个环节,到处均可见他们忙碌的身影。这种全方位、一站式的迎新模式让新生及家长切实感受到了便捷与温暖。
乌鲁木齐联通精准落实新疆联通部署的“一校一策”方案,为不同学校学生定制了专属优惠套餐,包括高速5G流量、快乐包权益以及优酷、腾讯、爱奇艺等热门产品会员等实用功能。在联通搭建起的帐篷前,人头攒动,学生纷纷主动咨询现场工作人员与业务办理。
在业务办理方面,乌鲁木齐联通用真诚换取了广大新生的认可。自有员工给新生及家长提供从前期销售到后期全流程服务,充分保障学生通信需求,让学生“敢于用”。为高校学生提供了实用、实惠的资费套餐,让高校学生流量够用、宽带好用,让学生“喜欢用”。与相关部门联合开展“国家网络安全周”宣传活动,强化学生防范网络电信诈骗意识,让学生“放心用”。
用户需要的就是服务,乌鲁木齐联通做的就是塑造口碑,在今年的新疆高校迎新过程中,联通的服务无处不在。从火车站接站、到入校安检口、学费缴费、水卡饭卡办理、手机卡办理及大礼包领取,联通工作人员为每个学生用心服务;在校门口、食堂前,宿舍旁,联通工作人员都热情服务,帮助学生们从领宿舍钥匙、领饭卡,到指导如何体检、如何买生活用品,无一不热情解答。
“新生报到找联通”,如今在新疆各大高校已成时髦的口号。乌鲁木齐联通更是高标准、高品质地融入新疆各大高校的新生报到流程中,让每一位踏入校园的新学子都能感受到温暖与便利。